Faktycznie mogło to być mylące dla kelnera. Przyjęło się bowiem, że po wręczeniu odliczonej kwoty mówimy dziękuję, co jest postrzegane jako informacja jednoznaczna - reszty nie trzeba. Dlatego jeżeli nie zamierzamy zostawić napiwku, bo przecież nie mamy takiego obowiązku, nie mówmy nic. "Dziękuję" wypowiedzmy już po otrzymaniu reszty. Jednak, dla pewności, w celu uniknięcia sytuacji, jaką pan opisuje, niektórzy kelnerzy przynoszą resztę i jeśli wtedy słyszą ponownie dziękuję, nie mają wątpliwości co do napiwku. Najlepiej napiwek dawać na samym końcu, już po otrzymaniu reszty. Wtedy unikniemy jakichkolwiek nieporozumień.

 

 

Na pytania odpowiada Adam Jarczyński, dyrektor generalny Polskiej Akademii Protokołu i Etykiety




Otrzymujemy od Was wiele e-maili z pytaniami, jak poprawnie się zachować w danej sytuacji. Staramy się odpowiadać na bieżąco, a niektóre kwestie są na tyle ważne, że prezentujemy je również na łamach miesięcznika ?Logo? i w naszym wydaniu internetowym Logo24.pl. Czekamy na Wasze listy: logo@agora.pl.