Badanie wykazało, że Loot Boxy zarobiły szacunkowo 15 milionów dolarów w 2020 roku, przy średnim wzroście o około 5% rocznie. Juniper Research przewidywał, że wzrost będzie coraz wolniejszy z każdym rokiem, ponieważ „konsumenci będą zmęczeni rosnącą liczbą ofert oraz ograniczeniami prawnymi dotykającymi ten rynek”.

EA jest regularnie w centrum debaty na temat skrzynek. Wydawca stoi obecnie w obliczu dwóch pozwów zbiorowych — jednego w USA i jednego w Kanadzie — w związku z ich wykorzystaniem w grach sportowych.

W zeszłym tygodniu wycofano pozew przeciwko używaniu technologii Dynamic Difficulty Adjustment (dynamicznej korekty trudności) - powodowie twierdzili, że EA wykorzystywała ją do zachęcania ludzi do kupowania skrzynek.